Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Коннектор» (далее — Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
Услуги — набор услуг, оказываемый Исполнителем Пользователю путем предоставления в течение определенного времени возможности пользоваться онлайн-сервисом учета рабочего времени «ZapTimer».
Сайт — Интернет-сайт, доступный по адресу https://zaptimer.com с помощью которого предоставляется доступ к Сервису «ZapTimer».
Сервис — сервис «ZapTimer», предназначенный для контроля выполнения графика рабочего времени.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте в качестве пользователя Услуг с присвоением ему уникального кода идентификации (имя пользователя) и, тем самым, осуществившее Акцепт Оферты.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по регистрации в Сервисе.
Договор — договор между Исполнителем и Пользователем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Заказчик — это Пользователь, оплативший Услуги, на основании Договора. Таким образом, все положения Оферты и Договора, адресованные Пользователю, относятся в полной мереи к Заказчику.
Стороны — Исполнитель и Пользователь, Исполнитель и Заказчик.
Администратор — Пользователь, выполняющий по поручению Заказчика действия по управлению Услугами, предоставляемыми Сервисом.
Тарифный план или Подписка — подробный перечень опций их характеристик и стоимости.
Информационные материалы — любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы информационного характера.
Аутентификационные данные (учетная запись) — данные, необходимые для идентификации Пользователя и использования Сервиса, состоящие из Логина — уникального идентификатора, в виде текста, и Пароля — набора символов, защищающих доступ к Аккаунту Заказчика от постороннего доступа третьих лиц.
Аккаунт — совокупность Аутентификационных данных и Информационных материалов Заказчика, хранящихся и обрабатывающихся в программно-аппаратных комплексах Исполнителя.
Организация — любая организация, независимо от рода деятельности, формы собственности, использующая систему учета рабочего времени ZapTimer.
Сотрудник — человек, для которого организацией установлен график рабочего времени.
Устройство — мобильный телефон, смартфон или планшет (планшетный компьютер) под управлением операционной системы Android.
Терминал — устройство с установленным мобильным приложением ZapTimer, предназначенное для идентификации сотрудников организации.
Мобильное приложение ZapTimer — программное обеспечение под управление операционной системы Android для учета рабочего времени сотрудников.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в виде доступа к Сайту и его Сервису «ZapTimer», согласно выбранного Заказчиком Тарифного плана.
2.2. Услуги начинают предоставляться Пользователю с момента регистрации Аккаунта на Сайте. После прохождения регистрации Пользователю необходимо подтвердить регистрацию путем выражения своего желания через нажатие на кнопку подтверждения в сообщении, отправленном на указанный им адрес электронной почты.
2.3. Заказчик имеет право использовать Услуги, не осуществляя оплату их стоимости в течение 14 дней с момента регистрации Аккаунта. По истечению данного срока Заказчик обязан оплатить стоимость Услуг согласно выбранного им Тарифного плана для дальнейшего использования Услуг. В случае неоплаты Услуг, доступ к ним ограничивается в порядке нижеуказанных условий Договора.
2.4. Предоставление и получение Услуг осуществляется Сторонами с помощью сети Интернет.
2.5. В перечень Услуг не входит предоставление возможности использования Услуг в офисе Исполнителя, настройка и/или диагностика оборудования и программного обеспечения Заказчика, как в офисе Исполнителя, так и с выездом к Заказчику, а также обучение навыкам работы в сети Интернет.
3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность Аутентификационных данных. Все действия, осуществленные с использованием Аутентификационных данных Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием Аутентификационных данных Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
3.2. Для того чтобы воспользоваться Сервисом «ZapTimer», Пользователю необходимо иметь компьютер, подключенный к сети Интернет и Устройство. Пользователь самостоятельно устанавливает на Устройство Мобильное приложение ZapTimer и активирует на Устройстве Терминал для учета рабочего времени сотрудников. Все вопросы, касающиеся приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки требуемого для этой цели оборудования и программных продуктов, не подпадают под действие настоящего Договора и решаются Пользователем самостоятельно.
3.3. Принимая Оферту, Пользователь выражает свое согласие получать на адрес электронной почты, указанный при регистрации в качестве Пользователя, информационную рассылку Сервиса «ZapTimer», а также системные сообщения и уведомления, связанные с работой Сервиса и состоянием подписки Пользователя в Сервисе.
4.1.1. Качественно, своевременно и в полном объеме предоставлять Услуги Заказчику.
4.1.2. Не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа предупреждать Заказчика о проведении профилактических и ремонтных работ, которые влияют на доступность используемых Услуг путем отправки соответствующего предупреждения на адрес электронной почты Заказчика.
4.1.3. Сохранять конфиденциальность данных Заказчика, руководствуясь Соглашением о Конфиденциальности и действующим законодательством.
4.1.4. Своевременно информировать Заказчика об изменении условий предоставления Услуг путем публикации такой информации на Сайте и/или путем ее отправки на адрес электронной почты Заказчика.
4.1.5. По требованию Заказчика выставлять счета на оплату Услуги.
4.1.6. По требованию Заказчика предоставлять акты сдачи-приемки Услуг.
4.1.7. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных, указанных Заказчиком при регистрации на Странице регистрации и/или при заключении Договора, не распространяется на случаи использования Исполнителем таких данных в целях выставления Заказчику счетов на оплату Услуг и оформления с Заказчиком актов сдачи-приемки Услуг. В перечисленных документах подлежат указанию данные и реквизиты, предоставленные Заказчиком.
4.2.1. Временно приостановить оказание Пользователю Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
4.2.2. В случае просрочки оплаты Услуг, а также в случае нарушения Заказчиком условий Договора и/или соглашений, регулирующих порядок использования Услуг, Сайта и Сервисов (Пользовательского соглашения, Соглашение о конфиденциальности и т.д.) и/или нарушения действующего законодательства, Исполнитель имеет право приостановить предоставление Услуг Заказчику путем блокирования доступа Заказчика к Аккаунту, Сайту и/или Сервису. Исполнитель посредством сообщения через электронную почту уведомляет Заказчика за 7 (семь) рабочих дней (либо в иной срок) до наступления таких ограничений и блокирования, с указанием причины такого блокирования и, если это возможно, указания условий, при которых доступ будет восстановлен.
4.2.3. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях нарушения Пользователем обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором.
4.2.4. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке и удалить данные Пользователя без уведомления, если Пользователь в течение 6 (шести) календарных месяцев подряд не получал доступ к функциональным возможностям Сервиса с использованием Аутентификационных данных Пользователя.
4.2.5. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. При этом Исполнитель остается ответственным за качество предоставляемых Услуг с учетом ограничений ответственности, предусмотренных данным Договором.
5.1.1. Пользователь обязуется полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты и соглашений, регулирующих порядок использования Услуг, Сайта и Сервисов, до момента регистрации на Сайте.
5.1.2. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифным планом.
5.1.3. Заказчик обязуется за счет своих сил и средств обеспечить себе доступ к сети Интернет и наличие необходимого для этого оборудования.
5.1.4. Заказчик обязуется полностью соблюдать и выполнять условия Договора и соглашений, регулирующих порядок использования Услуг, Сайта и Сервисов.
5.2.1. Заказчик вправе требовать от Исполнителя своевременного и качественного предоставления Услуг в соответствии с условиями данного Договора.
5.2.2. Заказчик вправе своевременно и в полном объеме получать от Исполнителя информацию (в том числе, посредством электронной почты) относительно качества, стоимости и порядка предоставления Услуг. При этом консультирование о порядке использования Сайта и Сервиса осуществляется Исполнителем по телефону и через электронную почту.
5.2.3. Пользователь не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.
6.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что Cервис «ZapTimer» и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности.
Ни сам Пользователь, ни иные лица присодействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, сдачу в аренду, передачу третьим лицам каких-либо прав относительно программного обеспечения и Сервиса, предоставленных Пользователю, а также модифицировать Сервис, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.
7.1. Заказчик оплачивает Исполнителю Услуги в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя по адресу: https://zaptimer.com
7.2 Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает стоимость и условия оказания Услуг по всем тарифным планам через размещение информации о них на своем интернет-сайте https://zaptimer.com. Однажды установленные стоимость и условия оказания Услуг действуют до следующего изменения, а также в течение всего предоплаченного Заказчиком периода. Изменение стоимости и условий оказания Услуг доводятся до сведения Заказчика не менее чем за 30 дней до вступления этих изменений в силу через размещение соответствующей информации на интернет-сайте Исполнителя: https://zaptimer.com
7.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке:
7.3.1. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, оплачивают банковским переводом на расчетный счет Исполнителя с расчетного счета организации-Заказчика.
7.3.2. От Заказчиков, являющихся физическими лицами, принимаются: платежи, осуществленные банковским переводом на расчетный счет Исполнителя с расчетного счета физического лица Заказчика.
7.4. Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты Услуг. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% от стоимости заказываемых Услуг. В течение пяти дней после завершения очередного календарного месяца Заказчик имеет право предъявить мотивированные претензии в отношении оказанных в течение этого месяца Услуг. Если в течение указанного срока от Заказчика не поступило мотивированных письменных претензий, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, соответствующем используемому тарифному плану.
7.5. Заказчик обязан самостоятельно следить за окончанием срока оплаченной Подписки на сервис.
7.6. Датой оплаты Услуги считается дата зачисления денежных средств на текущий расчетный счёт Исполнителя.
8.1. В случае необходимости, по инициативе одной из Сторон, по истечению учетного периода предоставления Услуг Сторонами может быть составлен Акт сдачи-приемки предоставленных Услуг.
8.2. Исполнитель направляет Акт Заказчику посредством электронного документооборота (ЭДО) с использованием квалифированной электронной подписи. Передача электронных документов осуществляется с соблюдением всех требований законодательства через аккредитованного ФНС РФ оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор» (http://tensor.ru) с использованием веб-решения СБиС (http://sbis.ru/edo).
8.3. В случае составления Акта, Заказчик обязан принять предоставленные Услуги, подписать акт посредством электронного документооборота с использованием веб-решения СБиС (http://sbis.ru/edo) не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения, либо в тот же срок предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта, направив его в виде электронного сообщения на почтовый адрес Исполнителя: support@zaptimer.com
8.4. В случае несоблюдения Заказчиком сроков, указанных в п. 8.3. Договора, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний.
9.1. Факт регистрации в качестве Пользователя на Странице регистрации является безоговорочным принятием Пользователем данной Оферты.
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://zaptimer.com/oferta/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п. 10.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
11.1. Акцепт Оферты Пользователем создает Договор (ст. 438 ГК РФ) на условиях Оферты.
11.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты.
11.3. Договор заключается на неопределенный срок и действует до момента расторжения.
11.4. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Пользователем и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
11.5. Отзыв Оферты может быть осуществлен Исполнителем в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по заключенному Договору.
12.1. Договор может быть расторгнут:
12.1.1. По соглашению Сторон в любое время;
12.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны, отправленным по электронной почте;
12.1.3. По инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны, отправленным по электронной почте, за 30 (тридцать) дней до расторжения Договора;
12.1.4. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг Заказчику, по его заявлению производится возврат неиспользованных денежных средств. При этом возврат средств производится только в безналичном порядке.
13.1. В течение срока действия Договора Исполнитель предпринимает все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Пользователю Услуг, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
13.2. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Пользователь (или представитель Пользователя, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Пользователя) заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
13.2.1. Пользователь (представитель Пользователя) указал достоверные данные, идентифицирующие Пользователя (представителя Пользователя) при регистрации в качестве Пользователя на Странице регистрации и достоверные данные Пользователя при оформлении платежных документов для оплаты Услуг.
13.2.2. Пользователь заключает Договор добровольно, при этом Пользователь (представитель Пользователя): полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет Оферты и Договора, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
13.2.3. Пользователь (представитель Пользователя) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
14.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
14.2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
14.3. Стороны понимают специфику обработки и передачи данных в сети Интернет, поэтому соглашаются, что Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг по независящим от него причинам, включая, но не ограничиваясь следующими: в результате сбоев в работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц и/или каналов передачи данных, не принадлежащих Исполнителю.
14.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание любых данных и Информационных материалов, которые создаются, обрабатываются, передаются и получаются Заказчиком или другими пользователями Сайта и не возмещает любые убытки, нанесенные такими данными, их содержанием и использованием.
14.5. В случае если Заказчику стало известно о нарушении любым другим лицом условий настоящего Договора, Пользовательского соглашения, Соглашения о конфиденциальности или любого другого соглашения с Исполнителем, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о таких нарушениях и принять необходимые меры, в пределах своей компетенции, для пресечения таких нарушений.
14.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. Если для Исполнителя создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, то он обязан о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить Пользователя путем размещения информации на своем интернет-сайте или по электронной почте. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные Сторонам события и явления, но, не ограничиваясь указанными. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
15.1. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте: а) на адрес электронной почты Пользователя, указанный им прирегистрации, с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в пункте 16 Оферты в случае, если получателем является Пользователь, и б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в статье 16 Оферты, с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации, если получателем является Исполнитель; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
15.2. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность Оферты в целом или действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
15.3. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь и Исполнитель вправев любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
15.4. Сторона, у которой произошли изменения в контактных данных (почтовый адрес,юридический адрес, телефон, банковские реквизиты, состав контактных лиц и другие данные, которые могут повлиять на на выполнение условий Договора) обязана проинформировать об этом другую Сторону в течение 15 дней с момента таких изменений.
15.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами — дoкyмeнтaми, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными дoкyмeнтaм на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Оферте и при регистрации Пользователя, и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
Наименование: ООО «Коннектор»
ИНН/КПП: 7451288585 / 745301001
Банк: ООО "Бланк банк"
БИК: 044525801
Р/С: 40702810800001049159
К/С: 30101810645250000801
Юридический адрес: 454080, Россия, г. Челябинск, ул. Сони Кривой, 67а, офис 5
Эл. почта: info@zaptimer.com
Телефон: +7 (351) 750-50-32
Адрес электронной почты: info@zaptimer.com
Дата последних изменений: 01 июля 2023 г.
